Desistir del contrato
Si has comprado como consumidor en equidieta.shop, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización.
Puedes hacerlo aquí mismo, rellenando el formulario que aparece más abajo. También puedes comunicárnoslo por correo electrónico a info@aromasdete.com, por teléfono en el 925 38 32 47 o por carta a Aromas de Té, S.L., Calle San Quintín, 6 — 45100 Sonseca (Toledo).
Qué pasa después
- Te confirmaremos la recepción de esta solicitud por correo electrónico y te indicaremos cómo devolvernos el producto.
- Dispones de 14 días naturales desde que nos comunicas el desistimiento para devolvernos los productos.
- Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos retener el reembolso hasta recibir los productos o hasta que nos acredites que los has enviado.
- Solo responderás de la disminución de valor de los productos si es consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Excepciones al derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no cabe desistimiento en el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, ni de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Puedes consultar el detalle completo en nuestra política de devoluciones y desistimiento y en las condiciones de venta.